1、負(fù)責(zé)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見;
5、負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)。
1、要求大專及以上學(xué)歷;
2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、熟悉掌握常用辦公軟件;
4、具有良好的溝通能力。
北京華誠(chéng)眾智科技有限公司是為金融技術(shù)提供金融設(shè)備和服務(wù)的綜合性公司。公司自2004年成立以來,始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以技術(shù)服務(wù)為核心,發(fā)揮自身高科技、專業(yè)的優(yōu)勢(shì),積極進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣等
公司自成立以來,已形成了優(yōu)良業(yè)績(jī),呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的生機(jī)。公司先后為農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、工商銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行提供了系統(tǒng)支持服務(wù)和相關(guān)金融設(shè)備產(chǎn)品。為滿足社會(huì)的需求和公司自身發(fā)展的需要,公司開辟了更為廣泛的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并成為國(guó)內(nèi)多個(gè)知名產(chǎn)品一級(jí)代理商,已初步形成了18個(gè)大類,100多個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品體系。
公司同時(shí)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,把產(chǎn)品的質(zhì)量、客戶的滿意程度始終放在首位,堅(jiān)持用一流的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)來開拓市場(chǎng),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力求成為“客戶信賴、首選的品牌供貨商” 。
公司匯聚了一批高素質(zhì)并富有創(chuàng)新意識(shí)的技術(shù)及管理人才,其中90%以上具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。作為一家高科技創(chuàng)業(yè)公司,公司借鑒業(yè)界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提供了使優(yōu)秀人才發(fā)揮聰明才智的激勵(lì)與回報(bào)機(jī)制,全員期權(quán)持股,使員工成為企業(yè)真正的主人。
我們堅(jiān)信創(chuàng)新是高科技產(chǎn)業(yè)的動(dòng)力,也是華誠(chéng)眾智的靈魂,發(fā)展永無止境,華誠(chéng)真誠(chéng)服務(wù)于客戶。