■ 崗位職責:
1. 赴澳游客電話接聽、來賓的接待和旅游項目專業解答；
2. 配合赴澳游客簽證申辦和票務預訂；
3. 負責與澳大利亞地接團溝通客戶要求，確認線路行程并核算報價；
4. 作為在上海的遠程計調員，負責協調客戶行程中的各種問題，保證高端定制的服務質量和品牌形象；
5. 負責維護網站信息更新和新聞發布；
6. 參與市場推廣和相關活動的策劃執行；
7. 完成領導交辦的其他行政或客服工作。
■ 任職條件:
1. 年齡20-35歲
2. 正規院校專科以上學歷
3. 具備出境旅游業從業經驗
4. 具有積極主動的服務意識、溝通協調及語言表達能力，一定的文案功底
5. 有相關的客戶渠道者優先
