崗位職責：
1.負責本公司產品的安裝、調試、維護工作，并做好安裝調試記錄；
2.遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題
3.負責及時溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告
4.負責公司產品運行故障處理，如不能現場完成的應當與客戶協商好后續維修工作；
5.負責對客戶的技術培訓工作，發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃；
6.配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
任職要求：
1.大專以上學歷，理工類相關行業的相關專業；
2.對產品和相關領域的技術有一定了解；優秀的口頭表達能力和溝通技巧，善于獨立解決問題；
3.動手能力要強；
4.適應經常性出差。
杭州協能科技股份有限公司是一家擁有自主知識產權核心技術，專業從事新能源電池管理技術研發、生產和經營的股份制高新技術企業。公司成立于2012年5月，位于浙江省杭州市西湖區浙江科技產業大廈，隸屬于國家級高新開發區。
杭州協能科技股份有限公司由多名海外歸國技術人員創立，并獲得國內著名投資機構的投資。公司秉承技術一流 、質量第一、綠色能源、造福人類的經營理念，致力于為客戶提供電池管理維護整體解決方案。以自主知識產權和創新機制為依托，已申請發明專利19項 、實用新型專利22項，軟件著作權24項。公司以自主研發的基于功率集成芯片和一致性算法的電池主動均衡管理系統，具有設計合理、結構新穎、性能卓越、安裝維護方便等特點，已達到國內領先和國際先進水平。
杭州協能科技股份有限公司秉承“創新、專注、開放、包容”的企業精神，凝聚了一批優秀的科技研發人員和市場管理精英，并在美國硅谷設立了海外研發機構。公司憑借創新的技術和先進的項目管理經驗，為客戶提供一流的最具價值的產品和服務，公司目前擁有電動汽車、風光儲能、后備電源三大系列電池管理系統的十多個型號產品，與國內多家大型專業電池廠商、電動汽車生產廠家、微網光伏企業和國家電網公司等企業形成了廣泛的市場合作關系。
杭州協能科技股份有限公司將繼續以打造國際頂尖的新能源電池管理系統為使命，以發展世界領先的清潔能源技術為己任，以為客戶創造價值為向導，不斷進取，為新能源事業的推廣和發展作出貢獻。
公司注重自主知識產權與科技創新。“尊重人才、專注科技”。 公司注重人才培養，我們希望將美國硅谷的創業精神、管理經驗和企業文化與國內的優秀人才相結合， 堅持走自主創新的道路，憑借公司人才、技術等優勢，打造國際頂尖的新能源系統和電池管理芯片研發中心，并早日實現公司的愿景。
