1、配合平臺活動(dòng)對平臺注冊用戶進(jìn)行外呼，發(fā)掘及維護(hù)潛在用戶，提升投資轉(zhuǎn)化；
2、負(fù)責(zé)介紹平臺產(chǎn)品賣點(diǎn)，解答用戶有關(guān)投資及網(wǎng)站注冊等問題；
3、對回訪用戶做好相關(guān)記錄，解答客戶咨詢，進(jìn)行有效跟蹤；
4、負(fù)責(zé)做好工作日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)；
5、與公司相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，反饋客戶信息以及相關(guān)動(dòng)態(tài)，提出可行性建議；
6、幫助部門主管制定坐席的相關(guān)工作計(jì)劃并帶領(lǐng)部門人員達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上電話客服、電話銷售經(jīng)驗(yàn)，有金融行業(yè)或P2P同行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，品行端正；
5、具備一定的理解能力、抗壓能力和營銷能力，能夠熟練操作office辦公軟件。
企業(yè)介紹
丁丁貸網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介服務(wù)平臺（www.dingdingjinfu.com，丁丁貸平臺）始創(chuàng)于2013年，由有著豐富金融、經(jīng)管、電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)----山東丁丁金融信息咨詢服務(wù)有限公司運(yùn)營管理，自創(chuàng)立初始始終秉持“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”的價(jià)值觀，堅(jiān)持“以人為本，客戶至上，合規(guī)借貸，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營理念，以打造“網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介服務(wù)第一平臺”為目標(biāo)，通過設(shè)計(jì)個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品，高效快捷的金融服務(wù)，公開透明的金融信息，扶持中小微企業(yè)和自然人客戶良性發(fā)展。過3年的穩(wěn)健運(yùn)營，已進(jìn)入行業(yè)百強(qiáng)榜，并在2016年完成B四千萬融資，主要產(chǎn)品涉及汽車金融（汽車抵押、汽車質(zhì)押、車商貸）領(lǐng)域，截至2016年10月，平臺累計(jì)成交總額突破14億元，現(xiàn)月成交額超過1.5億。
丁丁金服具備成熟、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制評估機(jī)制以及國內(nèi)領(lǐng)先的金融平臺建設(shè)技術(shù)力量，并不斷秉承“誠信、安全、透明、公開、高效、創(chuàng)新”的理念，全力打造業(yè)內(nèi)最安全、最便捷、最合規(guī)網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介服務(wù)平臺。
企業(yè)優(yōu)勢
我們是互聯(lián)網(wǎng)+金融的企業(yè)，前者“創(chuàng)新、高效”+后者“細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)”+天朝圣旨，會更配……
我們是獲得資本青睞的公司，千萬的資金讓我們開拓互金領(lǐng)域，會更堅(jiān)定……
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逗比的開發(fā)，顏值高的設(shè)計(jì)，無節(jié)操的策劃……年輕、活力、拼搏，丁丁金服的團(tuán)隊(duì)會像朋友一樣接納你，打造線上最強(qiáng)Team。
還有90后女同事可軟可萌；與超級大牛BOSS（曾任職于百度、分眾傳媒、弘亞美聯(lián)科技等）和上市公司特聘顧問等朝夕相處。
集團(tuán)總部位于濟(jì)南市高新區(qū)漢峪金谷，面向舜泰廣場、齊魯軟件園，高精尖人才匯聚地；提供免費(fèi)咖啡，各式水果，點(diǎn)心和飲料（親，你懂的，把老婆送進(jìn)來，零食類零花錢可省了，^_^）
提供免費(fèi)的交通工具并堅(jiān)持派百人大隊(duì)人馬每天來你家附近接送你（親，你懂的，我們每天準(zhǔn)時(shí)接送總部百余號人，^_^）
團(tuán)隊(duì)理念
·Look for challenges，尋找挑戰(zhàn)并解決挑戰(zhàn)，因?yàn)楝F(xiàn)在做的事情真的很難，每一件工作都可能去顛覆傳統(tǒng)
·Learn and move fast，學(xué)習(xí)、嘗試、創(chuàng)新和迅速轉(zhuǎn)變，對于精益求精，我們不說NO
·Work hard play harder，努力工作，更要努力玩耍，天天一副死人臉，姑涼都要說拜拜
·Market wins argument，彼此爭論，說服對方，但沒人命令你（無冰冷殘酷的等級劃分），市場才是最大的老板
·Team young not family，團(tuán)隊(duì)年輕（平均年齡25.17歲喲），個(gè)個(gè)段子手（能黑人，更能自黑），心情不好可以要求被調(diào)戲，但我們做事是認(rèn)真的。
