1、負責搭建外呼部門，提出外呼后臺系統功能需求，與技術部門對接不斷完善外呼后臺系統；
2、負責制定外呼部門相關工作計劃及工作流程；
3、負責制定外呼部門人員KPI考核標準，帶領部門人員達成業務指標；
4、負責外呼部的日常運營管理、培訓、協調，并處理工作過程中的突發事件，確保運營計劃順利完成；
5、掌握坐席的工作狀況，有效的對存在的問題進行指導和改正措施；
6、制作并分析相關業務報表；
1、大專以上學歷，有金融行業或P2P同行業相關管理經驗者優先考慮；
2、男女不限，抗壓能力強，溝通能力良好，善于培訓與組織建設；
3、2年電話營銷或售后客服經驗，1年左右10人團隊管理經驗。
企業介紹
丁丁貸網絡借貸信息中介服務平臺（www.dingdingjinfu.com，丁丁貸平臺）始創于2013年，由有著豐富金融、經管、電子商務及互聯網運營經驗的團隊----山東丁丁金融信息咨詢服務有限公司運營管理，自創立初始始終秉持“創新、創業”的價值觀，堅持“以人為本，客戶至上，合規借貸，嚴控風險”的經營理念，以打造“網絡借貸信息中介服務第一平臺”為目標，通過設計個性嚴謹的金融產品，高效快捷的金融服務，公開透明的金融信息，扶持中小微企業和自然人客戶良性發展。過3年的穩健運營，已進入行業百強榜，并在2016年完成B四千萬融資，主要產品涉及汽車金融（汽車抵押、汽車質押、車商貸）領域，截至2016年10月，平臺累計成交總額突破14億元，現月成交額超過1.5億。
丁丁金服具備成熟、嚴謹的風險控制評估機制以及國內領先的金融平臺建設技術力量，并不斷秉承“誠信、安全、透明、公開、高效、創新”的理念，全力打造業內最安全、最便捷、最合規網絡借貸信息中介服務平臺。
企業優勢
我們是互聯網+金融的企業，前者“創新、高效”+后者“細致、嚴謹”+天朝圣旨，會更配……
我們是獲得資本青睞的公司，千萬的資金讓我們開拓互金領域，會更堅定……
加入丁丁金服，體驗最牛技術！還擔心互聯網金融公司不穩定？丁丁金服在這個新興行業已經“屹立”3年！（親，你懂得，3年在這個行業已算活恐龍了）
加入丁丁金服，分分鐘擁有全球最廣泛最頂尖的金融資源！幫助你完成創業夢想的同時，用真金白銀成就你自己。
逗比的開發，顏值高的設計，無節操的策劃……年輕、活力、拼搏，丁丁金服的團隊會像朋友一樣接納你，打造線上最強Team。
還有90后女同事可軟可萌；與超級大牛BOSS（曾任職于百度、分眾傳媒、弘亞美聯科技等）和上市公司特聘顧問等朝夕相處。
集團總部位于濟南市高新區漢峪金谷，面向舜泰廣場、齊魯軟件園，高精尖人才匯聚地；提供免費咖啡，各式水果，點心和飲料（親，你懂的，把老婆送進來，零食類零花錢可省了，^_^）
提供免費的交通工具并堅持派百人大隊人馬每天來你家附近接送你（親，你懂的，我們每天準時接送總部百余號人，^_^）
團隊理念
·Look for challenges，尋找挑戰并解決挑戰，因為現在做的事情真的很難，每一件工作都可能去顛覆傳統
·Learn and move fast，學習、嘗試、創新和迅速轉變，對于精益求精，我們不說NO
·Work hard play harder，努力工作，更要努力玩耍，天天一副死人臉，姑涼都要說拜拜
·Market wins argument，彼此爭論，說服對方，但沒人命令你（無冰冷殘酷的等級劃分），市場才是最大的老板
·Team young not family，團隊年輕（平均年齡25.17歲喲），個個段子手（能黑人，更能自黑），心情不好可以要求被調戲，但我們做事是認真的。
