1、以電話形式回訪、維護(hù)公司會員，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
3、參加公司專業(yè)知識和團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)、掌握商品知識和溝通技巧、全面提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
| 1、做過電話銷售，電銷行業(yè)的面試者優(yōu)先考慮 |
| 2、年齡要求:22歲-40歲 |
| 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，電腦操作熟練 |
| 4、較強(qiáng)的溝通力和傾聽力，熟練的與客戶交流 |
| 5、接受能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)工作環(huán)境 |
| 6、性格外向，不易受外界環(huán)境影響 |
| 7、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，可以獨立完成工作 |
山東美拍廣告?zhèn)髅接邢薰倦`屬于山東綜藝頻道，大型綜藝節(jié)目線下落地、專題類節(jié)目運(yùn)營商。公司成立于2006年，注冊資金1000萬，員工200余人，公司下設(shè)企劃部、電子商務(wù)部、市場部、商品研發(fā)部、欄目制作部、呼叫中心、倉儲物流部、新媒體運(yùn)營部等部門，擁有一群年輕化的精英團(tuán)隊。行業(yè)優(yōu)勢：一家品牌客戶電視服務(wù)商，捆綁品牌客戶做深、做廣、做實，從產(chǎn)品策劃、節(jié)目制作、播出到呼叫中心接單、物流派送回款再到客戶體驗、售后做到一條龍服務(wù)，實現(xiàn)品牌客戶線上宣傳功能并達(dá)到銷售效果，并且根據(jù)產(chǎn)品的屬性配合頻道著名主持人策劃一系列的線下推廣宣傳活動，達(dá)到雙贏效果。節(jié)目宗旨： 大型民生服務(wù)類欄目《超級時刻》一家有品質(zhì)保證的電視超市，以民生最關(guān)注、食品最安全為核心，觀眾現(xiàn)場的互動與體驗、評審團(tuán)現(xiàn)場把關(guān)。通過頻道本身、頻道主持人的公信力，影響力、展現(xiàn)原產(chǎn)地最的好商品節(jié)目優(yōu)勢：跳出傳統(tǒng)的家庭購物模式，打破叫賣式的銷售形式。以代言人形式（我的產(chǎn)品我代言），紀(jì)錄片手法（原產(chǎn)地的環(huán)境）觀眾互動（現(xiàn)場體驗），把線下品牌館搬到線上，讓老百姓在家依然能買到大品牌放心的產(chǎn)品。媒體資源：省級媒體：山東綜藝頻道165分鐘循環(huán)播出 市級媒體：濟(jì)南電視臺7小時循環(huán)播出 青島電視臺6小時循環(huán)播出會員信息運(yùn)行的線下品牌活動：我是大明星、綜藝大篷車、全家總動員開播至今，公司一直堅持以其高素質(zhì)的管理、嚴(yán)格的商品采購、質(zhì)量認(rèn)證體系奠定優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，及時完善的配送、售后服務(wù)贏得顧客的信賴，更以其主持人機(jī)智活躍、親和力強(qiáng)的主持風(fēng)格以及豐富詳盡的現(xiàn)代產(chǎn)品信息獲得消費者認(rèn)同。自全新改版開播以來，截至2016年12月，美拍購物電視通路覆蓋全省17個地級市，140個縣級單位。在全省擁有超過百萬美拍會員，全年會員較2015年增長178%，會員回購率達(dá)30%，無論覆蓋率還是會員的增長，均打破了同業(yè)者的發(fā)展速度，令業(yè)界矚目。年銷售額已經(jīng)高達(dá)1.5億
