1、回答在線用戶的相關(guān)產(chǎn)品咨詢，接受顧客咨詢、引導(dǎo)顧客達(dá)成交易；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等；
4、熟悉商品，向意向客戶推薦適用產(chǎn)品。
5、每天主要工作是在線進(jìn)行客戶咨詢。
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)客服人員優(yōu)先；（條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬至中專）
2、良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效維護(hù)客戶資源；
4、 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，靈活熟練的談判技巧；
福利待遇：
1、 完善的培訓(xùn)體系，多渠道發(fā)展空間（可內(nèi)部晉升主管及培訓(xùn)崗位）；
2、 極具吸引力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制：底薪（2800-5000）+提成+獎(jiǎng)金+工齡工資+年終獎(jiǎng)；
3、 五險(xiǎn)一金，完善的福利機(jī)制；
4、 周末單雙周交替，國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日等；
5、 免費(fèi)體檢、節(jié)日禮品、年終聯(lián)歡等；
6、 業(yè)余活動(dòng)：每月團(tuán)建，季度旅游，年度旅游；
西安龍祥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于 2014 年，之前為寧夏眾誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司西安分公司，于 2016年正式命名為西安龍祥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。寧夏眾誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 2012 年經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，公司注冊(cè)資本 1000 萬元人民幣，主營(yíng)商品期貨經(jīng)紀(jì)、金融期貨經(jīng)紀(jì)，公司擁有全國(guó)一流的現(xiàn)代化辦公設(shè)施和先進(jìn)的交易、通信設(shè)備，可免費(fèi)提供的行情及交易系統(tǒng)有：文華財(cái)經(jīng)、富遠(yuǎn)等期貨、股票、資訊三合一的行情信息系統(tǒng)；金仕達(dá)網(wǎng)上交易系統(tǒng)。
