1、接受記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。
1、接受記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。
深圳市新曙光知識產權服務有限公司是一家以知識產權為核心，專業從事政府項目申報、產業政策咨詢、知識產權確權、專利布局等綜合性的服務平臺。公司在知識產權理論和實務方面有豐富經驗，能夠正確、高效的為客戶服務，在專利、版權、政府項目認證、及其他知識產權領域為客戶提供高效優質的咨詢與服務。
