1.接聽客戶咨詢電話，應熟練地使用規范用語，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關培訓的相關問題，包括培訓的最新安排、培訓/報考費用、培訓時間等。 2.接待客戶來訪，應主動、熱情、禮貌周到，耐心解答客戶有關培訓的各類問題，遇到疑難問題，應協調-教師一同解決，保證客戶的滿意度。 3.做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人信息及培訓要求，為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據。 4.培養與提高業務能力，善于觀察，區分對待，靈活應變。對初次來訪的客戶，應發給其相關的最新培訓資料，并對培訓課程進行概要介紹。對待猶豫態度的客戶咨詢，應明確培訓中心的優勢，包括師資力量、硬件環境、培訓時間安排、培訓價格、高比例的通過率、證書的含金量等，樹立客戶“培訓放心、價格稱心、考試安心、拿證舒心”的。 5.協助客戶填寫報名資料，核驗手續是否齊全，填寫是否完整，遇到特殊情況應提出書面申請，按照逐級申請的程序進行申報，審批后方可執行。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、喜歡與人溝通，熱愛工作，
3、有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；
4、有良好的個人修行及品格，有耐心，有激情，有團隊合作精神，
5、 有教育行業咨詢工作經驗者優先.
北京育德園師教育科技有限公司（簡稱育德園師）成立于2006年，專業從事于教師資格、教師招考培訓，是集教學、研發、出版、發行等業務為一體的教師服務機構。采用在線教育和線下面授相結合的教學模式，有完整的教學課程體系,專業化的師資和優質的教學服務團隊。實行直營和品牌加盟的連鎖化經營模式，服務全國各地學員，助推更多人實現教師夢想。始終堅持專業成就,教師夢想的目標，全力推動中國教育事業的發展。
育德園師總部座落在北京師范大學東門正對面,匯集一群頂級師資合作加盟!開設的課程以面授和網授相結合、教材出版與產品研發為綜合一體的經營模式。育德園師只專注于中國教師培訓領域，多年的發展已成為中國極具知名的教育機構。教師資格行業培訓標準的制訂者，行業標桿。育德園師一直堅持以”最雄厚的師資力量、最好的教學質量、最佳的培訓效果、達到最佳的通過率”為教育目標、誠信服務.
育德園師主要項目：教師資格證考前培訓，教師招考和教師考編，普通話，骨干教師培訓。以面授和網校相結合，為廣大學員提供高品質的教師培訓一站式專業化服務。并以研發出版教師資格專業培訓教材和銷售教師資格教學課件為一體的教師服務金牌機構。
