公司總部設立在蘇州工業園區生物納米園，在美國新澤西州設有分部。領導團隊由中美科學家及管理人員共同組成，用國際化的先進理念領導和管理公司。核心團隊成員過去在美國默克，美國百時美施貴寶等全球領先的制藥公司直接負責和從事藥物晶型研究和結晶工藝開發以及優化，共積累了在該領域80多年的研發和管理經驗，曾共同負責和管理過超過200個藥物分子的晶型研究，擁有50多項藥物晶型專利，在各類國際學術期刊發表過100多篇論文。研發團隊成員晶型研究經驗豐富，技術力量雄厚，其中博士約占15%，碩士占40%，學士占45%。
團隊利用掌握的核心技術開發出中國在藥物晶型研究及藥物固態研發領域的首個高新技術平臺，并通過該平臺為全球各制藥公司提供該領域的高級技術研發服務。公司擁有享有自主知識產權的高新技術和高新儀器，不僅保證技術平臺填補了國內在該領域的空白，而且使其處于國際領先地位。公司的業務集中在以藥物的固態信息為中心的專業領域，包括原料藥及其中間體的鹽類，共晶和多晶的篩選和評估，原料藥和制劑的專業表征和評估，藥物結晶工藝的優化和放大，臨床前藥物制劑的研發，以及上述相關領域內自主知識產權技術和產品的開發，高級技術咨詢及其培訓等。
憑借晶云團隊豐富的經驗，高質量和高效率的專業服務，自2010年成立以來已經與全球六十多家制藥企業建立合作關系，成為其在藥物晶型研究和藥物固態研發領域的緊密合作伙伴。隨著晶云的不斷發展，晶云將會一如既往秉持客戶至上的服務理念，力求為越來越多的客戶提供始終領先于科技前沿的高級技術服務。
