1、 專業(yè)精準(zhǔn)的解答客戶的咨詢和投訴。 2、 協(xié)助客戶保單錄入等輔助性工作 3、 處理客戶提出的系統(tǒng)問(wèn)題,客戶微信群管理 4、 處理外貿(mào)客戶改單、專票開(kāi)具及郵寄。 5、月結(jié)客戶對(duì)賬。
1、本科及以上學(xué)歷、英語(yǔ)4級(jí); 2、具備良好的溝通及邏輯思維能力; 3、熟悉計(jì)算機(jī)及辦公軟件;
信風(fēng)公司(WWW.TRAWIND.COM)成立于1998年,業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)際、國(guó)內(nèi)海運(yùn)和物流、船務(wù)管理、電子商務(wù)、物流信息技術(shù)、投資管理等領(lǐng)域;致力于為客戶打造專業(yè)的定制化物流解決方案,可提供跨區(qū)域(國(guó)際、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸)、多品類(集裝箱、散雜貨、大件設(shè)備)、多種方式(海運(yùn)、陸運(yùn)、鐵路、駁船等)、全流程(門(mén)到門(mén))的海運(yùn)物流服務(wù) 。
目前,公司在職員工1000余人,海外分支機(jī)構(gòu)4個(gè),國(guó)內(nèi)沿海及長(zhǎng)江內(nèi)河沿線分支機(jī)構(gòu)49個(gè)。自有船舶18艘,經(jīng)營(yíng)總運(yùn)力200萬(wàn)噸。國(guó)際業(yè)務(wù)公司、船舶管理公司、信息技術(shù)公司、投資管理公司總部設(shè)在大連;國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)公司總部設(shè)在營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)。
信風(fēng)公司秉承“誠(chéng)信務(wù)實(shí),卓越包容”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“做市場(chǎng)資源的整合者,做市場(chǎng)趨勢(shì)的把握者”,致力于打造一流的現(xiàn)代海運(yùn)物流企業(yè)。信風(fēng)公司用心為客戶著想,聚焦客戶核心需求,追隨客戶發(fā)展趨勢(shì),確保服務(wù)“專業(yè)、迅捷、完美”,與客戶攜手成長(zhǎng)。