1、尋找準(zhǔn)客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護(hù)
市場職能:
1、負(fù)責(zé)市場摸底,通過對一切相關(guān)行業(yè)的市場情況進(jìn)行摸底,選擇目標(biāo)客戶。
2、負(fù)責(zé)市場細(xì)分,通過目標(biāo)客戶的選擇,按客戶經(jīng)營方式特性,區(qū)別業(yè)務(wù)流程及政策。
3、及時搜集并反饋行業(yè)同類型產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的市場價格、運(yùn)作方式及業(yè)務(wù)政策,以備公司根據(jù)市場情況,及時調(diào)整應(yīng)對。
業(yè)務(wù)職能:
1、推進(jìn)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域或者是業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶開發(fā),完成銷售任務(wù)。
2、積極拜訪客戶,了解客戶合作意向,發(fā)展業(yè)務(wù)接洽,建立良好的業(yè)務(wù)合作。
3、做好與客戶發(fā)生的業(yè)務(wù)往來帳目,將負(fù)責(zé)的客戶每月情況等帳目信息做好管理,避免不同客戶的價格混淆。
服務(wù)職能:
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的定單跟進(jìn)。
2、保單體檢服務(wù)(展業(yè)要求):
1)熟悉保險項(xiàng)目。
2)熟悉保險價格。
3)保單打分,并用專業(yè)理論為客戶提建議(顧問式銷售)。
4)現(xiàn)場預(yù)算和演示的能力。
5)建立保障體系,為客戶的保單提供全程服務(wù)。
6)建立短信服務(wù)平臺,取得與客戶溝通、信息反饋、加深客情關(guān)系等。
中國人壽保險股份有限公司北京市分公司西城后廣平營銷服務(wù)部是一家從事人壽保險,健康保險,各類人身保險服務(wù)等業(yè)務(wù)的公司,成立于2003年08月27日,公司坐落在北京市,詳細(xì)地址為:北京市西城區(qū)后廣平胡同36號1號樓1至5層;經(jīng)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知,中國人壽保險股份有限公司北京市分公司西城后廣平營銷服務(wù)部的信用代碼/稅號為91110102671724181Q,法人是劉奕辰,注冊資本為,企業(yè)的經(jīng)營范圍為:人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù);各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險監(jiān)管部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(市場主體依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。)