逾期資產賬戶管理員
崗位職責
1、日常催收工作:
完成當月任務指標,對高風險賬戶進行催收(電話、短信、信函等);
進行風險管控、數據分析、風險預警、疑似欺詐反饋、案例分析;
保持與實地、委外催收和法務催收緊密聯系;
幫助客戶建立良好的還款習慣,重視個人信用;
協助上級領導處理組內日常事務。
2、投訴處理:對有投訴傾向或潛在投訴的客戶,及時上報上級領導。
3、風險評估:客戶逾期原因做出正確的分析,對高風險的客戶提出風險預警。
崗位要求
1、 招收應屆畢業生,有銀行或信用卡中心催收、電話銷售、客戶服務從業經驗優先;
2、 熟悉相關辦公室軟件運用;
3、 具備基本的金融知識和法律知識;
3、 普通話務必標準;
4、 較強的數據分析能力,靈敏思維反應力,良好的溝通技巧;
5、 有強烈的正義感和責任感,吃苦耐勞;有積極的事業心,愿意和公司一起發展。
上海坤錦企業管理有限公司武漢分公司成立于2015年6月,總部位于上海。我們是一家具有合法資質的資產管理公司,同時也是多家總行位于上海的國有制銀行及P2P公司的戰略合作伙伴和外包服務商。公司法人治理結構規范,股東背景雄厚,業務開展迅速,公司目前員工超過400人。 武漢分公司目前職場面積近300平,位于武大科技園國企園區內,距關山大道,光谷金融港,光谷大道均在1公里范圍內。職場周邊綠樹成蔭空氣極佳,辦公場地明亮寬闊,自帶員工食堂物美價廉,營養搭配。誠邀有志青年誠意加入我們的大家庭!