1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
3、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù);
5、積極配合、服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)工作。
1.品貌端正，身體健康 有活力.
2.熟悉辦公軟件的應(yīng)用，有一定的文字處理能力,打字速度快；
3.性格好，有耐心，性格開朗、語言表達(dá)以及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
廣東綠盾征信股份有限公司是一家恪守“客觀、中立、第三方”原則的專業(yè)化、全方位的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們以完善的評級模型、先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫操作平臺、成熟的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、豐富的增值項(xiàng)目為客戶提供優(yōu)質(zhì)信用產(chǎn)品和征信服務(wù)。 全體員工堅(jiān)決認(rèn)同11315“以誠贏天下”的經(jīng)營理念，認(rèn)同愛國、敬業(yè)、誠信、友善的社會價(jià)值觀，認(rèn)可“客觀、中立、第三方”的征信行業(yè)國際準(zhǔn)則;
建立適合中國市場的企業(yè)社會征信體系和信用評級標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)中國征信行業(yè)模式，打造中國的"標(biāo)準(zhǔn)普爾"、"鄧白氏"。
