運營專員
1、線上管理維護,客戶服務,店鋪運營,店鋪監控;
2、掌握及梳理公司所有的產品系統信息,熟知產品的各項功能,及時關注系統更新并告知
客戶;
3、負責公司客戶的日常維護,及時處理客戶的咨詢、建議、投訴,并做好記錄,及時向公
司反饋信息;
4、負責做好售后服務,完成公司的服務要求,提高客戶滿意度;
5、深入了解客戶的需求,為客戶提供顧問式的培訓服務,建立長期合作關系;
6、完成上級領導安排的其他工作。
1、熟練使用基礎辦公軟件,熟悉網絡,本科及以上學歷,接受較強學歷能力的優秀應屆畢業
生;
2、具備客戶服務意識,親和力強,具有良好的溝通技巧及隨機應變能力;
3、工作認真負責,性格沉穩,善于傾聽,有積極性及團隊合作精神,具備一定的抗壓能力;
哥弟品牌,源自中國臺灣,創始于公元1977年,是一家集服裝、房地產、婚紗攝影、美容整形、眼科醫療、白酒、日化、食品、進出口貿易為一體的多元化集團公司。哥弟集團總部位于廣州,旗下擁有“哥弟GIRDEAR” 、“阿瑪施AMASS”、“麗米兒Limil”等女裝品牌,在全國擁有超過10000家品牌專賣店。
一、品牌理念
本著將心比心、相輔相成的團隊觀,秉持物有所值、物超所值的誠信經營理念。期望打造出一個不斷創造工作機會,回饋社會,有信、有望、有愛的企業。
二、企業文化
觀念為元,人者為本,實踐為跟,堅持為深,
隨時隨地慢呼吸,塑造健康的身心,
孜孜以求的不僅僅是時裝品味,
更是生活與人生的品味,
諄諄傳遞著真、善、美。