1、定期對客戶進行回訪并做好相關(guān)記錄，解答客戶咨詢，進行有效跟蹤，對客戶的投訴和建議，做出積極響應(yīng),對客戶關(guān)系進行培養(yǎng)和維護；
2、負(fù)責(zé)P2P網(wǎng)站平臺在線QQ和400免費熱線的業(yè)務(wù)咨詢和回復(fù)工作，并做好記錄登記工作；
3、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
4、管理和維護網(wǎng)站的各項用戶申請、審核以及信息發(fā)布，引導(dǎo)客戶使用體驗；
5、定期開展網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷工作，開發(fā)新客戶；
6、與公司相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，反饋客戶信息以及相關(guān)動態(tài)，提出可行性建議。.
1.具備良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任感.
2.認(rèn)同公司企業(yè)文化，責(zé)任心強，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情.
3.能吃苦耐勞，對金融行業(yè)感興趣。.
深圳前海恒泰金融服務(wù)有限公司成立于2015年，注冊資本金一千萬，隸屬于泰粵集團，是泰粵集團旗下14個子公司之一。公司目前有15個部門，150多位員工，1400多平方米的辦公面積。泰粵集團經(jīng)過十年發(fā)展，總資產(chǎn)超過30億。恒泰金融高管均為從事于證券、銀行、投資領(lǐng)域的資深專家，公司目前業(yè)務(wù)涵蓋風(fēng)險投資（VC）、股權(quán)投資基金（PE）、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融等。公司依托泰粵集團強大的背景實力，十年扎根各行業(yè)積累的理念、戰(zhàn)略以及中國本土經(jīng)驗而創(chuàng)立，與深交所、前海股權(quán)交易中心、證券時報、西部證券等都有著親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
