崗位職責：
1、以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款或不良貸款；
2、通過電話、信函等方式與相關客戶溝通，教導客戶正確還款方式，督促客戶及時還款；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職要求：
-20歲以上，大專及以上學歷；法律、經濟、金融類專業(yè)優(yōu)先；接受應屆畢業(yè)生；
-具有催收、電話營銷﹑客戶服務、信用卡相關工作等經驗者優(yōu)先；
-熟悉當地地方方言，普通話流利；較強的文字錄入能力；
-具有較強的溝通協(xié)調、綜合分析及語言表達能力，善于與不同人群溝通、對話。
-人品端正，穩(wěn)定、執(zhí)著，心理素質良好，工作態(tài)度積極進取，講求團隊精神﹐承壓能力強；
-無不良從業(yè)紀錄，不良征信記錄，忠于職守，責任心強，工作認真負責。
工作時間：上午8點半-12點， 下午2點-6點
崗位職責：
1、以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款或不良貸款；
2、通過電話、信函等方式與相關客戶溝通，教導客戶正確還款方式，督促客戶及時還款；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職要求：
-20歲以上，大專及以上學歷；法律、經濟、金融類專業(yè)優(yōu)先；接受應屆畢業(yè)生；
-具有催收、電話營銷﹑客戶服務、信用卡相關工作等經驗者優(yōu)先；
-熟悉當地地方方言，普通話流利；較強的文字錄入能力；
-具有較強的溝通協(xié)調、綜合分析及語言表達能力，善于與不同人群溝通、對話。
-人品端正，穩(wěn)定、執(zhí)著，心理素質良好，工作態(tài)度積極進取，講求團隊精神﹐承壓能力強；
-無不良從業(yè)紀錄，不良征信記錄，忠于職守，責任心強，工作認真負責。
工作時間：上午8點半-12點， 下午2點-6點
河北泰金企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省本土注冊的第一家專業(yè)金融服務機構，成立于2013年，注冊資本500萬元，是以服務外包模式從事現(xiàn)代消費金融外包、信用風險管理、不良資產處理等專業(yè)項目的金融機構，獲得了合作單位的一致認可。 公司秉承“客戶至上、服務至上、安全至上”的宗旨并以做卓越、專業(yè)、高效的金融服務公司為使命在銀行（金融公司）信用卡、貸款項目的帳戶逾期管理、征信（貸前審核）、風險管理系統(tǒng)提供（IT外包）等方面進行了多地區(qū)、多領域的長期合作。公司目前已設立太原分公司、唐山分公司、邯鄲分公司、保定分公司等分支機構，北京、天津、西安、青島等地分支機構正在積極籌建中。基于以上基礎，已為多家銀行提供滿意的服務。
