工作內容:
1、負責與公司自有用戶進行優惠活動通知及簡單訪問工作,促進客戶喚醒。(公司自有客戶,無須自行尋找客戶資源,不含營銷工作內容)
根據公司產品特點,主動、積極地為客戶提供咨詢服務。(不含銷售工作內容)
任職資格:
1、大專及以上學歷,有電話客服工作經驗或素質優秀的可適當放寬至高中/中專;
2、普通話表達流利、具備良好的溝通技巧,思維清晰,聲音親和;
3、具備較好的服務意識,維系客戶關系;有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神;
4、有電話銷售行業相關工作經驗優先;有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、電腦打字錄入速度40字/分鐘以上。
互動點金,是廣州點動信息科技股份有限公司(證券代碼833476)與互動派科技股份有限公司(證券代碼83628)合資成立的專注于金融類大數據營銷與聯絡服務供應商。以用戶為中心,以營銷為切入口,借助在線、語音等多媒體溝通模式,通過提供數據資產管理、數據洞察研究分析、大數據營銷整體解決方案實現對金融類品牌企業的內外部客情服務及數據交互的增值服務。
精細化的管理與大數據營銷能力,公司贏得了多個行業、上百個大品牌公司選擇與認可,包括南方航空、亞洲航空、中國移動、廣發銀存中民電子商務、中國農業銀行、萬達金融直京銀行等
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