1、客戶管理：客戶的開發及維護、回訪，客戶檔案管理工作；
2、訂單管理：受理各區域客戶訂單并及時、準確出單，跟進訂單臺賬管理；
3、數據統計及分析：對各項市場調研數據及客戶檔案數據進行統計、分析，協助運營部、市場部完成市場分析及策劃工作；
4、客戶接待：負責來訪客戶接待工作，做好客戶信息記錄，跟進回訪工作；
5、負責公司產品咨詢、投訴、退換等解答、跟蹤、反饋工作，確保公司形象、利益不受損失。
佳美健康管理服務有限公司，是山東佳美集團2016年3月新成立的控股子公司，公司根據國務院辦公廳印發《中醫藥健康服務發展規劃2015-2020》和《中醫藥發展戰略規劃綱要2016-2030年》的國家宏觀政策發展綱要成立的公司，注冊資金2000萬。依托山東大學淄博生物醫藥研究院、山東大學?●中國健康科學院、中國健康科學研究院、強力打造中醫養生公益大講堂（海）、“幸福爹娘”養生養老智慧社區服務站和養生養老基地（陸）、大數據電子商務平臺（空）三位一體的大健康產業服務機構。
公司秉承“傳承中國中醫養生文化，弘揚人類健康運動理念”的企業核心宗旨，建立以“專家庫、人才庫、資金庫、項目庫、資源庫、政策庫”的六大平臺。以“智慧養生、健康養老、助力生命、造福民生”為己任的服務理念，致力于開展中醫傳統運動養生、養老、保健、社區醫療服務、民生服務、養生養老基地康復運動的特色健康管理，“把老人的今天視作我們的明天，把天下人的父母當作自己的父母”為企業的發展使命。積極探索大健康文化的發展，加快大健康產業的聯盟發展、加強中醫養生文化的公益宣傳和引導、積極開發信息化和智能化的大健康服務平臺和中醫療產品得品類開發。
公司在全國聯盟設立300家養生養老為主的地方子公司。在全國加盟連鎖以“幸福爹娘”為主的社區養生養老服務機構3萬家。合作及投資建設100家以旅游城鎮、度假區、文化景點、田園風情生態旅游區為健康養生康復基地。大力發展傳播中醫藥文化知識，推動中醫藥“進校園、進社區、進鄉村、進家庭、進單位”與海內外各界文化中心及各類文化平臺融合，為推動中國中醫養生養老產業文化的國際化傳播做出貢獻。把中國傳統文化的精髓通過品牌的創造和創新傳承、傳播到世界的每個角落，濟世宇宙，造福民生。
