1、負責公司客戶投訴
2、客戶投訴調查管理
3、對出現客訴進行質量分析
1、性格穩重，喜歡與人打交道
2、普通話標準，具有較強的語言組織及表達能力
3、有較強的組織協調能力
4、有耐心、責任心
5、熟悉一定的電腦辦公軟件操作
5、從事過行政、客服工作的優先錄用
寧夏金河科技股份有限公司是集飼草種植、奶牛養殖、乳品加工、市場銷售、科研開發為一體的現代化乳品科技企業，是寧夏明星企業、寧夏十佳示范企業、全國守合同重信用單位、全國食品安全示范單位、國家級農業產業化重點龍頭企業、全國清真乳制品定點生產企業、中國西北地區發酵酸奶生產基地。公司主導產品“金河”牌發酵酸奶是寧夏名牌產品、全國知名品牌，2015年入選中國酸奶十大品牌，暢銷北京、陜西、甘肅、寧夏、內蒙、青海、四川等省區，并繼續向全國其他省區擴展。 公司前身是銀川市金河乳業有限公司，成立于1998年4月，2016年2月改制為寧夏金河科技股份有限公司。并于2016年6月24日新三板掛牌上市（股票代碼837647）。公司位于銀川市德勝工業園區伊園路5號，其下擁有1個分公司、3個子公司。共計500余名職工，其中專業技術人員95人，企業管理人員35人。公司注冊資本金4221.05萬元，總資產4億元，銀行信用等級AAA級。 2015年5月，經過在市場上嚴格的優選，公司產品進入了北京中國高等學府，為莘莘學子提供了營養、健康的優質乳制品。 公司擁有多處現代化的奶牛養殖基地及種植基地，其中位于銀川市興慶區掌政鎮的金河陽光牧場是國家級奶牛標準化養殖示范基地，占地200畝、存欄良種荷斯坦奶牛4000頭，年產鮮奶12000噸。同時在建四個5000頭奶牛規模生態牧場。公司還帶動和管理著10000頭規模的奶源基地。所有奶源基地全部實行集中飼養、集中管理、機械化擠奶，統一技術指導，統一防疫，保證了奶源的安全。 公司正在擴建“互聯網+乳制品智能定制生產項目”年產10萬噸的自動化智能乳制品生產線，構建支撐互聯網和制造業整合發展，加速產業和互聯網的融合進程。公司立足寧夏的優質奶源，帶動奶產業發展，加快農業產業化進程，增加農民收入，建立上下游產業鏈共贏的經營策略，追求給人們提供安全、綠色、美味、健康、營養的乳制品，為提高國民生活質量、強健國民體質、實現中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻力量！
