崗位職責：
1.協助客戶遠程安裝軟件，前期基本設置及數據導入；
2.快速、高效解答客戶在使用軟件過程中咨詢的問題，確保良好的客戶體驗；
3.從產品優化角度反饋產品問題及BUG；
4.與團隊共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。
任職要求：
1.計算機相關專業或者有1年及以上的IT行業技術支持經驗；
2.學習能力強，能快速吸收ERP產品新版本的升級功能；
3.有較好的服務意識，做事有熱情，有耐心；
4.有較強的情緒管理能力及抗壓能力。
薪資福利：
1. 有競爭力的薪資：基本工資 + 績效 + 獎金 + 補助 +提成；
2. 多維的福利體系：五險一金、周末雙休、帶薪培訓、過節費、年終獎、餐補、婚育禮金等應有盡有；
3. 完善的成長體系：能力拓展、多向靈活的成長通道；
（部門組長-主管-經理-總監；售后技術支持-實施/測試/產品經理/培訓講師）
4. 親如家人的團隊：一起工作，一起出游，一起party，還有公司精心準備的小禮物；
5. 豐厚的獎金體系：精英獎、明星獎（周、月）、年度達人獎等高額激勵獎項。
6.優秀的辦公環境：辦公環境高大上，職業白領的既視感。
如果你想成為計算機軟件行業的專家，如果你想成為一個無可替代的人才，如果你想擁有一個更明媚的未來，歡迎加入智邦國際，和我們一起奔跑。有意攜手前行的伙伴，請將簡歷投遞到 hr@zbintel.com或者直接投遞到招聘后臺，條件合適者我們將在3個工作日內安排正式面試
北京智邦國際軟件技術有限公司，是全球領先的企業管理軟件開發商和服務提供商，經中華人民共和國工業和信息化部以及北京經濟和信息化委員會評定和審核的雙軟企業，是國家重點支持的國家級高新技術企業，致力于為企業提供擁有自主知識產權的先進管理軟件產品和解決方案，已通過ISO9001質量體系認證，連續多年被評為“中國管理軟件領軍企業”、“中國企業管理軟件最具影響力品牌”、“中國優秀軟件產品”、“中國軟件優秀服務商”。
智邦國際擁有豐富的產品線，覆蓋了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、FM（財務管理）、SCM（供應鏈管理）、PM（項目管理）、EAM（資產管理）、KM（知識管理）、HRM（人力資源管理）、OA（辦公自動化）、TM（團隊管理）、BI（商業智能）、生產管理 、績效管理 、進銷存等多業務領域，可以為企業提供從創立、發展到成熟完整生命周期的軟件產品和解決方案， 滿足不同管理層次、不同信息化程度、不同行業特點的管理需求。
十多年來，智邦國際積累了解決企業各種管理問題和采取實用措施的豐富經驗，建立了完備的技術研發中心和營銷服務體系，凝聚了一批國際化、專業化、高素質的優秀人才，形成了立足北京輻射全國的銷售、服務及伙伴網絡。智邦國際管理軟件產品和解決方案廣泛部署在金融、電信、制造、機械、裝飾、電子、零售、醫療、科技、媒體等眾多行業，覆蓋200多個城市和地區，每天有幾百萬用戶同時使用。
秉承“成就客戶，價值永續”的經營理念，智邦國際將一如既往的專注于技術和服務的不斷創新，并通過先進的管理軟件將創新能力傳遞給用戶，為用戶創造更大的價值，使不同行業、不同地區的用戶持續從信息化管理中獲得收益。
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