崗位職責：
1、售后客戶回訪工作，收集客戶意見，定期匯總和分析客戶的意見；
2、銷售A卡回訪工作，協(xié)助監(jiān)督銷售接待流程嚴格按要求執(zhí)行；
3、接受客戶投訴，協(xié)助客服經(jīng)理處理跟進客戶投拆。
1、大專或以上學歷；
2、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力，責任心強，服務意識良好；
3、熟悉Excel、Word等辦公軟件的應用，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
4、優(yōu)秀的高等院校應屆畢業(yè)生也可以。
東莞中升之星汽車銷售服務有限公司是全國最大汽車集團之一中升集團投資，是東莞區(qū)域最大的梅賽德斯—奔馳經(jīng)銷商之一。2013年10月由原來“東莞聚星行奔馳”正式更名為“東莞中升之星”。中升奔馳﹒厚街店總投資1.8億，占地面積1萬多平方米。位于東莞市厚街鎮(zhèn)莞太路橋頭路段東3號，是集產(chǎn)品展示、客戶服務、測試維修、市場推廣銷售、零部件供應等于一體的專業(yè)汽車服務公司。
中升奔馳﹒厚街店 作為本地區(qū)汽車行業(yè)的領跑者，秉承了梅賽德斯—奔馳規(guī)范的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)，以及全球統(tǒng)一形象標準的星徽理念，力求最大限度地提升客戶的投資價值。 公司環(huán)境優(yōu)美，設施完善，奉行“團隊、團結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。
關(guān)于中升集團
中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國領先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S (包括銷售、零部件、售后服務及信息咨詢)經(jīng)銷店網(wǎng)絡，覆蓋經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)及城市。
2016年中國汽車流通協(xié)會在京隆重發(fā)布了“2016中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜” 中升集團入圍財富中國500強企業(yè)第102位，穩(wěn)居經(jīng)銷商集團百強排行榜第三名。“中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團百強排行榜”由中國汽車流通協(xié)會組織發(fā)布，全面展示了汽車流通行業(yè)近年發(fā)展的主要成就，體現(xiàn)了汽車經(jīng)銷商集團化發(fā)展的主流方向，彰顯了汽車經(jīng)銷商集團綜合實力顯著提升的整體特征，已成為引領行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的風向標，其權(quán)威性得到了政府、行業(yè)、主流媒體的廣泛認可。中升集團連續(xù)四次入選“百強排行榜”，是社會和行業(yè)對中升集團實力和競爭力的再次認可。2017年中升集團再次入選福布斯全球最佳雇主2000強榜單，排名298位。目前中升集團奔馳4S店已經(jīng)超過40多家店，在廣東已經(jīng)覆蓋：東莞、深圳、廣州和佛山地區(qū)。
東莞中升之星奔馳作為“2012年梅賽德斯-奔馳南區(qū)最佳經(jīng)銷商”，秉承了梅賽德斯—奔馳規(guī)范的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)，以及全球統(tǒng)一形象標準的星徽理念，力求最大限度地提升客戶的投資價值。
“中升集團，終身伙伴”，東莞中升之星誠邀社會各界精英的加盟！
