1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
1、專科以上學歷，有一定客戶服務實習經驗或社工經驗者優先，有一定的客戶服務知識和能力者優先。
2、物業管理、商務文秘、企業管理等相關專業。
3、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
4、男性，170以上，女性，身高1.62米以上，形象氣質佳，普通話標準，溝通能力強，服從公司工作安排，在深圳區域內調動工作。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
