【工作職責(zé)】
1. 通過(guò)旺旺、咚咚、千牛等在線平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通，為客戶提供售前、售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確處理客戶的問(wèn)題，為客戶提供訂單查詢、退換貨處理等各種售后服務(wù)；
2. 接聽(tīng)客戶熱線解答疑問(wèn)等。
【薪酬福利】
1、月均收入2600-3600元(基本工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng))；
2、試用期即與公司簽訂正式勞動(dòng)合同，為正式員工購(gòu)買廣州社保，實(shí)習(xí)生購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)；
3、提供專業(yè)培訓(xùn)7天（期間補(bǔ)貼30元/天，包吃可提供住宿）；
4、工作滿一年享有7天帶薪年假，滿三年則有9天。
【晉升培訓(xùn)】
公司制定了完善的培訓(xùn)機(jī)制和晉升體系（包括崗前培訓(xùn)、飛躍提升培訓(xùn)）和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間（橫向發(fā)展，縱向提升）。
【公司活動(dòng)】
公司每年組織員工免費(fèi)旅行 ，不定期舉辦員工聚餐、節(jié)日晚會(huì)及拓展訓(xùn)練、有趣的員工活動(dòng)，如“將王大賽”、“廚神爭(zhēng)霸賽”、“手游電競(jìng)比賽”等活動(dòng)等。
【辦公環(huán)境】每個(gè)崗位配一臺(tái)電腦，坐在辦公室里輕松工作，白領(lǐng)的工作環(huán)境。
【公司設(shè)施】設(shè)有茶水間(有冰箱和微波爐)、員工儲(chǔ)物柜、活動(dòng)室、籃球場(chǎng)、員工飯?zhí)眉八奚帷?/span>
【工作時(shí)間】08:00-16:00/14:00-22:00 /15:00-23:00，每月工作約168小時(shí)，輪休8到10天
【面試時(shí)間】周一至周五 09:30-17:00 （可致電預(yù)約并攜帶身份證原件/復(fù)印件親臨我司面試，歡迎加微信咨詢崗位更多詳細(xì)情況）
【聯(lián)系方式】 020-39072318、招聘QQ：2651671096
聯(lián)系人：黃小姐 18922105135（微信同步）、胡小姐 18922105211
黎生 17702085223
【公司地址】廣州市南沙區(qū)廣興路廣興橫街1號(hào)（公交站&地鐵站：廣隆站）
【乘車方法】搭乘廣州地鐵四號(hào)線至廣隆站，步行10分鐘左右至廣州潤(rùn)寶公司或乘坐南沙公交車（南1、南4、南19、南49、南56、番141/140路）到廣隆站下車，往南沙方向直走250米左右轉(zhuǎn)入廣興橫街，可直接搜索導(dǎo)航至“廣州潤(rùn)寶信息科技有限公司”。
【任職要求】
1、中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，電腦中文打字每分鐘不低于45字；
2、工作積極主動(dòng)，具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)；
3、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、能承受一定工作壓力，能夠接受調(diào)班制度。
公司核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自于國(guó)內(nèi)外軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信、呼叫中心、培訓(xùn)服務(wù)等行業(yè)的資深人士組成，在呼叫領(lǐng)域具有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并先后獲得客戶世界研究院顧問(wèn)專家、中國(guó)呼叫中心十年杰出成就獎(jiǎng)、行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、電信運(yùn)營(yíng)商優(yōu)秀合作伙伴等不同獎(jiǎng)項(xiàng)及榮譽(yù)，服務(wù)質(zhì)量得到廣大客戶認(rèn)可。
我們專注于客戶聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域，部署千席，秉持"發(fā)揮客戶聯(lián)絡(luò)中心全面優(yōu)勢(shì)、優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的公司宗旨，堅(jiān)持以技術(shù)高領(lǐng)先、人才高素質(zhì)、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)為前提為金融、保險(xiǎn)、電商、通訊、制造業(yè)等不同行業(yè)客戶提供外包服務(wù)。
公司在職員工約400人，平均年齡均是80.90后的新力軍，園區(qū)面積7000平方米（辦公樓，宿舍，食堂和娛樂(lè)設(shè)施配套完善）。
