崗位職責:
1、準確、全面的掌握產品信息,并依據統一話術對客戶的提問做出標準答復;
2、熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進從而保證產品完整無損的派送至顧客手中;
3、維護客戶關系,反饋客戶需求,并開發新客戶;
4、嚴格執行上級分配的工作任務,實現月度、年度個人在銷售額、成交額、等多方面的績效。
任職資格:
1、大專及以上學歷;(優秀者可適當放寬) 專業技能:有網店工作背景者優先考慮;
2、熟悉電商訂單流程及系統ERP的使用,掌握office辦公軟件,熟練運用阿里旺旺、電子商務交流軟件來回復買家的咨詢,能夠同時在線接納多名客戶;
3、打字速度60字以上/分鐘;
4、能很好的團隊合作、工作積極主動、愛崗敬業責任心強。
上班時間:9點—18點 單休
薪資:2600-3600
上班地址:洪山區現代光谷世貿中心A座
武漢藍色鑰匙電子商務有限公司辦公室地址位于世界各大城市中人均擁有淡水量最多的城市--武漢,武漢 武漢市東湖新技術開發區光谷大道41號現代·國際設計城一期1棟2層7號,于2017年05月10日在武漢東湖新技術開發區市場監督管理局注冊成立,注冊資本為1000(萬元),在公司發展壯大的5年里,我們始終為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務,我公司主要經營保健用品、日用百貨、消毒用品、清潔用品、化妝品、服裝飾品、一二類醫療器械網上及實體店批零兼營;代理貨物及技術進出口;電子產品、五金制品、硅膠制品、橡膠制品、玩具研發及批零兼營;第三類醫療器械零售;水產品、蔬菜、水果、園藝花卉、預包裝食品兼散裝食品、畜禽產品、糧食、初級農產品的網上銷售。 ,我們有好的產品和專業的銷售和技術團隊,我公司屬于武漢保健用品公司行業,如果您對我公司的產品服務有興趣,期待您在線留言或者來電咨詢