崗位職責
1.負責公司產品測試,調試,維護;
2.解答客戶、代理商咨詢的涉及產品技術的問題;
3.提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;
4.充當項目實施協調人,協調項目實施過程中各環節的配合;
5.配合完成項目實施、驗收工作;
6.負責處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
7.負責產品知識的創建和優化;
8.完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1.大專以上學歷,電子自動化、計算機或相關專業;
2.具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;
3.具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
4.掌握數據庫知識,熟悉網絡和操作系統基礎知識;
6.有技術支持經驗者優先考慮。
北京泰科力合科技有限公司是一家集產品研發、生產、銷售為一體的高新技術企業。公司本著“以客戶為中心、以技術促發展、以專業贏客戶”的經營理念。將“創新型人才、領先的技術”作為核心的競爭力,致力于不斷提升物聯網技術、技術、生物識別技術在智能箱柜中的融合與應用,面向全球供應領先的智能箱柜產品、智能鎖具、專業的智能箱柜整體解決方案與優質服務。為客戶持續創作更大的價值。 公司總部設在北京,生產基地設在南京。泰科力合具有國內領先的自主核心技術和可持續研發的能力,具有多項專利及軟件著作權。公司產品已廣泛應用于政府部門、軍工、銀行及企業單位,贏得了客戶的廣泛的好評。 公司具有專業的技