人才服務專窗(攝影:蔡斌 岳誠 姜輝輝)
精準服務創新鏈 精準服務產業鏈
黨建引領,松江愛才、敬才、惜才環境優
有什么樣的人才,城市就有什么樣的競爭力,有什么樣的未來。人才是發展的決定性因素,也是黨建引領G60科創走廊的主要工作抓手。今年上半年,松江區新增市級院士專家工作站數量占全市1/3,實現專利授權3128件,增長69.8%。松江始終堅持黨管人才,堅持“黨建引領,雙服雙創”,狠抓人才氛圍的營造和人才服務的精準化,不斷厚植G60科創走廊人才優勢。
精準服務,凝聚人心,厚植人才歸屬感
今年8月,區委出臺《關于黨建引領G60科創走廊建設的若干意見》,提出黨建引領是G60科創走廊最大的制度優勢,黨建要圍繞服務G60科創走廊創新鏈和產業鏈。服務創新鏈的核心要素在于服務人才,關鍵在于創新人才評價方式,做好人才服務保障。去年底,松江區推出的G60科創走廊“1+10”人才新政,重點關注人才評價體系的優化創新。將人才的關注點從過去以體制內為主,轉變為體制內、外并重,高度聚焦“一廊九區”重點產業、企業的人才需求。人才新政中G60人才積分管理辦法,創新不唯地域、不限年齡、不唯學歷、不唯職稱的人才積分制管理,實施人才市場化認定評價,充分突出人才發展的市場化導向,消除市場壁壘和體制機制障礙,更加注重體現業績與貢獻等要素的作用,更加強化企業主體對人才的最終評價權。針對人才住房等突出問題,松江給出了充滿誠意、充滿溫度的方案——用3-5年建設歸集1萬套人才公寓,并始終堅持“建一處人才公寓,設一處黨建服務點”,依托黨建平臺,精準服務關愛人才。今年年底預計實現歸集3300套人才公寓,成立區岳陽莫客人才公寓黨支部,建立茸城新業苑人才公寓“微廂”黨建服務點,切實提升人才歸屬感,增強人才對黨的向心力。
在黨建引領下,松江深化“黨員服務車”品牌建設,堅持按照“企有所呼、我有所應、便捷高效、服務下沉”的黨員服務直達車品牌要求,為松江區經濟結構轉型提供了更加優質的人才服務,當好服務人才、留住人才的“店小二”。企業人才若是對政策、流程有困惑,便會組織工作人員,由黨員帶頭前往企業為其解惑。黨建工作服務產業鏈,發揮黨組織在產業鏈上的串聯優勢整合資源。區委組織部、區人社局、經委、科委、投促中心主動和街鎮、園區、企業溝通交流,通過工作QQ群、微信群等互聯網工具,進一步發揮黨組織在產業鏈上的串聯優勢整合資源。對于G60科創走廊建設中重點引進的新企業、新項目,例如科大智能、國能新能源、海爾智谷等優質企業,上門做好人才政策的宣傳服務。截至目前,有近800家企業人事主管等加入了各類微信群,工作人員全天候在群內答疑解惑。
近者悅而盡才,遠者望風而慕,G60科創走廊建設以來,黨建引領雙服雙創,多個百億級項目產業集群、人才集聚,人才引進與項目落地捆綁聯動,構建創新生態系統,集聚一批能夠突破關鍵核心技術、發展高新技術產業的科創領軍人才。目前,松江區內兩院“院士”、領軍人才等高層次人才共計3287名,各類人才總量超過26萬人,近兩年新引進急需緊缺人才8000多名。
黨建搭臺,資源整合,解決人才急難愁
“服務產業鏈”重在黨建搭建平臺,整合資源,進一步發揮黨組織在產業鏈上的串聯資源優勢。政府各部門、園區等的黨建服務資源、政策資源、教育資源等充分“動”起來、“串”起來、“合”起來,為人才“保駕護航”,為加快推進G60科創走廊建設增添新動力。近兩年,區經委、區科委、區人社局已圍繞G60科創走廊開展百余場政策發布、產業論壇、參觀學習和聯誼活動,實現了黨建服務資源、政策資源、教育資源與需求精準對接。今年初,上海市全市第一家產業集群黨委——正泰啟迪智慧能源產業集群黨委在成立,充分發揮龍頭企業正泰電氣黨組織的引領作用,將企業黨建經驗、產業資源等輸送至集群內上下游企業,帶動整個產業集群發展壯大。區創新黨建工作新機制,將黨組織建在產業集群上,通過龍頭帶動、項目推動、條塊聯動,做到產業在哪里集聚,黨的工作就在哪里覆蓋。
集群黨委搭臺,對接企業需求,開展要素對接。今年7月19日,來自上海正泰啟迪智慧能源產業集群黨委的正泰電氣、啟迪智電港、理想能源、低壓智能電器研究院等10家企業黨組織書記與區教育局、區人社局、區經委、區社工委等14家職能部門代表齊聚一堂,共同就子女入學、人才公寓、經費申請以及黨支部建設等方面開展討論交流,共計30余個企業急難愁的問題得到了現場回應。針對無法當場解決的問題,相關職能部門也表態抓緊研究落實。松江區17家產業集群黨組織相繼開展要素對接會、上下游企業合作項目對接會、企業間人才培育和技術合作及政策推介、發布、宣傳會等活動,積極探索做實集群黨委,不斷織密建強黨的組織體系。
按照“黨建引領、對標一流、雙輪驅動、開放共享”的要求,松江區將不斷深化以“雙服雙創”為主題的黨建引領G60科創走廊建設新機制,積極構建聯系人才的服務平臺,進一步營造松江區愛才、敬才、惜才的濃厚氛圍,聚天下英才共同建設G60科創走廊。 (李翔)
政策發力服務到位 形成磁場助推發展
——G60科創走廊人才高地建設“1+10”新政為人才貼心服務
抓人才、謀未來,加快推進G60科創走廊建設,松江區發布G60科創走廊人才高地建設“1+10”人才新政,打出“組合拳”積極助力G60科創走廊人才引進與發展,打造人才服務產業鏈、創新鏈,科創驅動“松江制造”邁向“松江創造”。2017年度為1413名人才發放薪酬扶持補貼,共計發放補貼約2300萬元。發放3個季度住房補貼共計135萬元。
G60科創走廊的建設將推動長三角同頻共振,形成共建、共享的區域創新體系。如何加快建設G60科創走廊?人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源,是G60科創走廊建設的基石。為努力營造良好人才發展環境,積極實施精準人才服務,在區有關部門的不懈努力下,G60科創走廊人才高地建設成果喜人。目前,松江區共認定重點扶持企業521家,受理審核人才積分評價3626人,其中100分以上557人,80分及以上的優秀人才為1658人。
凝聚人才,重在做好人才服務保障,針對人才需求,解其所難,助其所困,營造識才、愛才、容才、聚才的濃厚氛圍。近年來,在人才隊伍的培育過程中,不乏出現人才流失的情況。不難發現,問題集中在居住、落戶、子女教育等方面。為此,松江區對標美國硅谷、深圳、杭州等地人才政策與發展環境,發布G60科創走廊人才高地建設“1+10”人才新政,包括1個主要文件和10項配套實施細則,涵蓋企業分類認定、優秀人才認定、人才積分管理、人才薪酬扶持、技能培訓補貼、租房補貼、購房補貼、科研人才資助、大學生實習實踐補貼和人才公寓管理等方面。這套人才政策旨在扶持產業建設,并創新人才評定體系,把市場和企業作為人才認定的主體,率先建立人才和企業的雙向評價通道。
人才積分體系按照年齡、學識能力、服務單位和從事崗位等進行積分累積,并設有各類加分項。按照積分數額確定人才享受補貼、優惠等政策的內容,包括住房補貼、購房補貼、薪酬補貼、子女教育、醫療服務等多方面,以吸引人才加快人才高地建設。
考慮到現實生活中,許多來松人才的人事關系并不在松江,松江區特地制定政策將他們納入人才范圍,享受松江人才政策帶來的便利。同時,還為符合條件的企業進行扶持,期以促進企業引才。
松江不僅為人才留松做足準備,也拿出培養人才的決心,創設了多項獎勵計劃。另有一套規范、有效的職業技能培訓補貼辦法為欲深造者大開方便之門。針對在校大學生,松江區加強校企合作,激勵大學生留松。
此外,為將服務做到位,松江區在17個街鎮成立了人才服務中心,做到家門口就能辦事。另專設G60科創走廊人才專窗,為人才提供一站式服務。讓人才感受“松江速度”,用貼心政策、周到服務將人才集聚于松江。而人才“一卡通”也實現了醫療、教育等個性化定制服務。
服務好、政策全確能留住人才,但要形成本區集聚人才的強大磁場,還需保障人才安居,才能助其樂業。區G60科創走廊人才公寓為留松人才解決后顧之憂,計劃今年年內完成3300套,力爭在三年內籌措歸集萬套人才公寓滿足人才居住需求。 (魏葉)
釋放松江大學城“溢出效應” 構筑區校協同創新共同體
——區校共推G60科創走廊高質量發展
與上海工程技術大學共建G60科創走廊高技能人才公共實訓基地,與華東政法大學共建G60科創走廊知識產權法律服務中心,與上海視覺藝術學院和德稻教育集團共建G60科創走廊國際大師對接服務中心……助推G60科創走廊高質量發展,松江區與松江大學城高校合作持續深化,一批共建項目頻頻落地啟動,區校協同創新共同體正在形成。
松江大學城是重要的智力庫和人才庫,在落實區校合作進程中,松江努力挖掘大學城智力資源,大膽探索區校資源共享、人才培養新路徑。如與上海工程技術大學共建10萬平方米的 “G60科創走廊高技能人才公共實訓基地”,充分發揮上海工程技術大學在師資、人才、實訓中心、實驗室等方面的資源優勢,學校實訓中心、實驗室等資源向區G60科創走廊企業、職業培訓學校開放,聚焦區“6+X”戰略新興產業發展,搭建以高技能人才為培養目標,高新技術為訓練手段的公共服務平臺,助力G60科創走廊建設。
值得一提的是,基地揭牌不到半年,已成功研發出10多個高技能人才培訓新項目,這些研發成功的培訓項目納入區職業培訓補貼目錄,滿足G60科創走廊企業高技能人才培養需求。以基地建設為契機,區校雙方還攜手搭建大學生畢業留松就業的平臺,使更多優秀人才集聚G60科創走廊,形成從理論學習——實習實踐——就業發展——人才扶持的全鏈條式的人才培育機制。據了解,目前已有9家G60科創走廊企業與基地開展校企合作,開放共享實驗室和建立大學生實習見習基地。
為充分釋放高校溢出效應,松江主動對接大學城各個高校,分別與各高校簽訂了區校戰略合作協議,區政府相關職能部門、G60科創走廊企業等,也紛紛與高校開展合作對接,形成“百花齊放”地校、企校共建共享、合作共贏的新格局。
釋放共建倍增效應,增強發展持續動力。G60科創走廊知識產權法律服務中心依托華東政法大學的專業、人才資源,通過開展 “一站式”知識產權法律服務,為G60科創走廊共建各城市科研院所、高新技術企業、優秀人才等創新創業主體提供知識產權法律方面的制度引導和服務保障,做到服務與保護的全流程覆蓋,持續優化知識產權發展和保護環境,為G60科創走廊建設提供知識產權保護服務。G60科創走廊國際大師對接服務中心立足G60科創走廊發展規劃,開放上海視覺藝術學院和德稻教育集團現有的國際化人才資源,定期組織開展G60科創走廊共建城市和行業大師對接會議;根據G60科創走廊產業發展規劃布局,在有條件的城市設立大師行業工作室,為G60科創走廊共建城市推薦的企業免費提供產品設計服務;設立G60科創走廊國際大師項目庫,將各類大師的創意納入項目庫中,供G60科創走廊共建城市參考和選擇。
G60科創走廊的一批重點企業積極與東華大學等高校合作,聯合開展大學城大學生實習實踐和就業招聘專場,為大學生留松發展搭建平臺、架好橋梁。松江綜合保稅區與上海對外經貿大學共建大學園區產教融合雙創集聚區,推動科技創新與科技成果轉化,推動G60科創走廊建設。 (陳燕)
“碼上辦”讓人才服務跑出“松江速度”
“在松江辦理人才的相關事項,只需掃一掃微信二維碼即可完成,真正實現了‘一次不用跑’。”9月29日上午,上海天覆信息科技有限公司副總經理、技術總監張戰韜深有感觸地說。
張戰韜的老家在浙江嘉興,去年來松江創業。這幾天他正在辦理居住證積分的相關事項,本來他以為要來回跑上好幾趟,沒想到只要掃一掃微信二維碼便輕松搞定了。與張戰韜一樣,越來越多的松江人才享受了這樣便捷的服務。這樣優質高效的服務得益于松江區的創新人才服務機制。
今年3月,松江區以薪酬扶持、居住證積分、人才引進落戶三個事項為試點,在“G60人才直達車”微信公眾號上,開通辦事二維碼。一個事項對應一個二維碼,人才通過掃描二維碼,可知自己是否符合申辦條件、如何辦理。辦理過程中,通過拍照上傳相關證明材料、提交相關信息,系統自動生成表格,并具有電子簽名功能。工作人員在后臺對人才申請材料和信息進行審核,發現材料缺失,主動聯系并進行提醒。對確需核驗原件的事項,人才服務專辦員主動到園區或企業進行上門服務。
在試點取得良好效果基礎上,松江繼續擴大“碼上辦”事項覆蓋范圍。截至8月初,已實現外國人來華工作許可、海外人才居住證B證、臺港澳來滬人員就業許可3個海外人才服務事項,引進人才申辦本市常住戶口、持有《上海市居住證》人員申辦本市常住戶口、上海市居住證積分辦理3個市級人才引進事項,重點扶持企業認定、G60科創走廊人才積分申請、優秀人才認定、優秀人才購房補貼、人才租房補貼、人才公寓配租、人才薪酬扶持、大學生實習實踐補貼8個區級人才政策服務事項 “碼上辦”。此外,在“G60人才直達車”微信公眾號上開通“小松人才”智能機器人服務,在線回答各類咨詢和問題,引導業務辦理。
人才通過與“小松人才”聊天對話,就能得到比窗口人員更加快捷、全面的回答。松江區在“G60人才直達車”微信公眾號上開通“小松人才”智能機器人服務,在線回答各類咨詢和問題,引導業務辦理。自4月18日開通以來,在線回答咨詢訴求8656次。人才通過掃一掃二維碼,就能在辦公室坐等享受優質高效的全程化服務,實現了“零見面”“零跑腿”“零排隊”“零填表”“零紙單”“零距離”,辦理時間也比原來縮短了2個月。
“小松人才”智能機器人和二維碼掃碼辦事服務是松江區提升人才服務質量的兩大神器。這樣優質的服務使得在松江創業的人才對城市滿意度直速上升,不少人才在朋友圈里發帖對松江創新人才服務的做法點贊。
“做好人才服務是打造G60科創走廊人才高地的重要品牌,只有將人才服務好,才能使他們真正在G60科創走廊扎下根來,因此我們對人才的優質服務沒有止境。”區相關負責人同志表示。
接下來,松江區將通過加快信息化建設,按照“一個事項一個二維碼”的標準,推進實現所有人才服務事項的全覆蓋,并系統化梳理所有人才服務事項、制定標準化業務經辦手冊、建立一口式智能化問詢系統等措施繼續提升松江服務質量,塑造松江服務品牌。 (梁鋒)
松江區積極打造“人才安居”工程
拎包入住、租房補貼、周邊配套服務齊全……眼下,松江區正積極打造 “人才安居”工程,用3-5年建設歸集1萬套人才公寓。目前,茸城新業苑和莫客人才公寓分別作為松江區首批公租房型人才公寓和首批社會化籌集人才公寓已向社會開放,用于解決人才住房保障問題,厚植人才安居樂業的沃土。
今年4月,松江區首個G60人才公寓黨建服務點——微廂黨建服務點在茸城新業苑成立,該黨建服務點定期組織讀書沙龍、微公益等黨員活動,針對人才最關心的人才新政和子女就學問題,定期邀請相關業務部門工作人員前來宣講G60科創走廊“1+10”人才新政、高層次人才項目培養政策、中小學入學政策,并進行互動解答。
“引才聚才”不是一句口號,而是為人才打造一座有溫度的城市,一個溫暖的家。區G60科創走廊人才公寓除了滿足人才“住”的基本需求,還關注人才在社交、學習、創新創業等方面的多元需求,在社區內建立兼顧思想、文化、生活、娛樂、服務功能的線上空間與線下實體相連的多元場所,探索將人才公寓打造成高品質人才社區。在微廂黨建服務點內,共享洗衣機、干衣機、按摩椅、咖啡機、書屋、迷你工作室一應俱全。一杯咖啡、一杯清茶、一本書,共享空間為公寓內的人才提供一片共有的小天地,適應現代年輕人的生活方式。特別值得一提的是,服務點內還設有一間遠程醫療室,里面包含血壓儀、心電設備、體脂稱等,可供遠程門診咨詢。各人才公寓內同步設立黨建服務點。通過黨建平臺,積極搭建人才發展服務與溝通平臺,以“黨建+”的形式,切實為人才解決各類訴求,提升人才公寓的建設管理水平和服務品質,進一步營造松江區愛才、敬才、惜才的濃厚氛圍,使人才真真實實感受到松江的溫度。 (李翔 魏葉)
“量身定制、一人一策”精準服務國際化人才
抓人才是上海構筑戰略優勢、打造戰略品牌、實現戰略目標的第一選擇和最優路徑。松江區堅持人才發展的國際導向,大力引進國際人才,大力推進國際人才本土化和本土人才國際化。
按照“量身定制、一人一策”原則,松江區進一步加大吸引集聚國際一流項目和高峰人才團隊在G60科創走廊創新創業。
全力服務國際一流專家構建國際化產業研發平臺。去年,清華大學歐陽證教授與美國國家科學院院士Cooks教授合作的上海分析儀器研究院項目簽訂不久,松江區就落實提供科研場所,成立院士專家服務中心,對研發團隊核心人才的就醫、子女就學等方面提供支持等。
全力服務國家引進的國際前沿項目和專家團隊。如對在松的中科院植物逆境生物學研究中心、美國國家科學院院士朱健康教授團隊,提供20畝地作為科研場所,為團隊提供人才公寓,幫助辦理海外人才落地簽等。
全力支持國家重點產業化項目和國際一流專家團隊落戶。今年7月G60腦智科創基地揭牌,相關項目由美國國家科學院院士、中科院院士蒲慕明團隊參與研發,將以實現“國家級腦智技術和研發與產業化基地、長三角創新腦疾病診治研發和產業輻射源點”為愿景,打造覆蓋基礎研發—轉化研究—成果產業化全鏈條的功能體系。