作品名稱：旅游公共關系
學校名稱：西京學院
參賽隊伍：黑帽子
參賽老師：朱仁鵬
旅游公共關系是旅游管理專業的一門專業基礎課、專業素質課，是將公共關系的基本原理與理論運用與旅游行業，具有為旅游企業有效管理的職能。通過本課程基本原理的學習和實務操作的初步訓練，使學生掌握公共關系學的基本理論，學會初步的旅游公共關系實務操作方法和技巧，增強學生的公關意識，培養學生的公關素質，提升語言表達能力、公關文書書寫能力、組織能力、創造性的策劃能力，提高危機公關的處理能力、應變能力，為學生未來在旅游企業或其他企業的公關部乃至公關行業的學習和工作奠定扎實基礎。
本著學生未來崗位能力需求的滿足和創新能力的培養，本課程采用項目化教學，整門課程被設定為5個系統項目。
序號 | 項目 |
1 | 成立公關公司（承接旅游組織公關業務） |
2 | 公關人員素質考評（舉行主題演講大賽） |
3 | 旅游組織公關形象調研與分析 |
4 | 策劃、實施旅游公關專題活動 |
5 | 展現公關禮儀風采 |
該課程授課中取得的成績：
（1）該課程從2011級本科生授課開始，就開始實行多元化考核。學生孫麗娟團隊，在組織策劃《新斷玄》電影新聞發布會時，在西京校園拍攝《新斷玄》電影，就電影主題，路采學生，專訪老師，并引發學生在西京論壇上討論，帶來了較大的影響。
（2）該課程在2013級旅游本科班項目化授課時，學生組織的主題演講比賽活動撰寫成新聞稿，并上了陜西省教育廳網站。
（3）該課程《公關禮儀〉章節中《握手禮儀》的微課，獲得西京學院首屆微課大賽優秀獎。
（4）任課教師申請的“能力本位背景下《旅游公共關系》課程的教學方法創新研究”獲批“2016年中國高等教育學會公共關系教育專業委員會”科研課題。
（5）該課程“項目二和項目四”部分+前期課程《旅游市場營銷》的營銷策劃等知識的學習和運用，學生從2016年開始連續兩年參加“全國高校商業精英挑戰賽商務會獎旅游策劃賽”，并斬獲佳績，分別獲得國家級二等獎，國家級三等獎，展架組一等獎。
（6）2017年校級教改《能力本位背景下《旅游公共關系》課程的教學方法改革與實踐》，立項成功。
（7）2017年10月，《旅游公共關系》課程被審核為校級精品課。
上傳作品是：項目一任務一 公共關系的概念理論認知
上傳資料包括：公關行業認知的節目視頻；公關廣告視頻；各行業公關典型案例；酒店CIS及旅游 地TDIS案例文本等。
教學信息技術應用：視頻、網絡課程平臺、藍墨云班等。
