作品名稱:砥礪奮進新時代,乘務禮儀譜華章
學校名稱:成都鐵路技工學校
參賽隊伍:朱雪萍
參賽老師:朱雪萍
城市軌道交通運輸與管理專業是基于我校的辦學特點和校企合作企業等因素開設的專業。該專業通過召開企業實踐專家會談,通過企業與學校的雙重論證提取的典型工作任務,并將典型工作任務轉化為一體化課程,形成了本專業的一體化課程體系。
《商務禮儀》是我校三年制城市軌道交通運輸管理專業二年級的必修課程,屬于綜合素質拓展能力模塊。該課程共有 6 個學習內容,涵蓋商務形象禮儀、商務溝通禮儀、商務交往禮儀、商務活動禮儀、商務涉外禮儀、商務宴請禮儀。引導禮儀是商務交往禮儀中接待禮儀的一個微任務。