作品名稱：績效面談
學校名稱：廣東花城工商高級技工學校
參賽隊伍：文武雙全
參賽老師：黃學斌
一、開發(fā)背景：習近平書記在中央人才工作會議上發(fā)表重要講話：要積極為人才松綁，完善人才管理制度，做到人才為本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才。專門強調(diào)要為人才“松綁”，既是鑒于人才的重要性和必要性提出的，也是針對人才工作存在的實際問題和短板指出的。
績效管理是人力資源管理中管理的核心，績效面談是指管理者要對員工的績效表現(xiàn)進行交流與評價，確定員工本周期績效表現(xiàn)，然后根據(jù)結果，與員工做面對面的績效溝通，將員工的績效表現(xiàn)通過正式的渠道反饋給他們，讓員工對自己表現(xiàn)情況有一個全面的認識，以便在下一個績效考核周期做得更好，達到改善績效的目的。同時克服當前疫情帶來的溝通困難。
二、課程功能：當前疫情下，通過有效的企業(yè)溝通，為學生提供良好的的學習環(huán)境。幫助學生成為一位有基礎能力的績效面談工作者，能幫助企業(yè)員工自我提升，改善績效，收集優(yōu)秀績效方法。對于高職學生來說，深入了解績效面談的技能，通過產(chǎn)教融合教學方法，讓學生掌握績效面談流程，掌握數(shù)據(jù)收集和運用；掌握面談座位和方法的選擇；樹立就業(yè)心理健康，加強團隊管理溝通能力，提高就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)能力。
三、使用說明：作為績效考核結束后的重要環(huán)節(jié)，是一場雙向溝通、有效改進的輔導會。做好績效面談，對于提升員工績效和實現(xiàn)團隊績效具有舉足輕重的作用。結合學生學情況分析，以企業(yè)的真實實踐經(jīng)驗和多年授課經(jīng)歷，總結績效面談的十大步驟：準備、告知、開始、自評、他評、協(xié)商、調(diào)整、提醒、確認和收尾。根據(jù)學生的學習目的，進行合理的目標設置，由于本次課程設計對象為高職生，所以注重“因材施教”,建立在學習的專業(yè)基礎上，發(fā)掘他們的潛力,培養(yǎng)他們的實際操作能力，為就業(yè)累計經(jīng)驗，樹立信心。設置了合理的專業(yè)能力目標，方法能力目標和社會能力目標，同時融入了紅色思政視野。
四、結構說明：本課題為工商企業(yè)管理中，人力資源管理課程中第四個學習任務績效管理的第5個學習活動績效面談（90分鐘實操展示）。
教學教材：
《人力資源管理》（2021年1月版本）東北大學出版社；
參考教材：
《人力資源管理概述》（第三版 肖琳）東北財經(jīng)大學出版社；
《人力資源管理》（第一版 董克用）中國人民大學出版社等教材；
結合疫情情況，合理使用中國權威新媒體微課電子資料等教學設備和軟件平臺。
