作品名稱：《禮儀與公關》應用型課程設計
學校名稱：西安培華學院
參賽隊伍：《禮儀與公關》應用型課程設計
參賽老師：李亞子
《禮儀與公關》是市場營銷專業的專業選修課，32學時，2學分，開設在第5學期。本課程采用“項目+任務”的應用型課程教學，仿真與真實項目、任務驅動式教學、提高學生實踐技能，激發學生學習熱情。課程皆在培養學生公關傳播與公關禮儀的專業能力，課程設計為項目一 樹立現代公關思維、項目二 公共傳播實務 項目三 公關專題活動 項目四 公關人員與禮儀 四個項目，具體分解為10個具體工作任務，涉及公關導論、公關發展史、公關職能與作用、公關構成要素、公關四步工作法、公關傳播、公關活動、危機公關、公關人員、公關禮儀等教學主體內容。
本課程依托于“品牌故事（公關文案及演講、公關口語訓練）”“榮耀培華（公關策劃、組織形象設計、公關傳播技巧）”“公關活動實踐（公關調查、新聞寫作、廣告策劃、網絡與新媒體傳播、公關專題活動）”“公關禮儀實踐（儀容、儀表、儀態、行為禮儀、公關職場禮儀等）”四個載體開展教學工作。課程實施：課前教師下達教學任務、學生預習；課中案例教學、學生討論、情景表演、團隊演練、翻轉課堂、小組匯報展示、教師點評講解；課后學生反思、形成學習成果、實踐運用；師生協作共同達到教學目標。
本課程采用過程性考核+期末考核全方位檢測學生學習效果。以學生評價、同行教師評價、督導評價三位立體檢測教學質量。通過應用型課程改革，取得了明顯的成效，極大地激發學生的學習積極性。
