大賽作品詳情
作品名稱：旅游景區管理
學校名稱：華北理工大學輕工學院
參賽隊伍：在商研商
參賽老師：熊艷
詳細說明
旅游景區管理是我院酒店管理專業開設的一門必修課，主要講述景區發展概述、景區服務管理、景區經營管理等內容，具體包括旅游景區概述，票務、解說、咨詢、投訴、商業服務、營銷管理、服務質量管理、安全管理、資源與環境管理等。
本課程實踐性強，講授過程中緊密結合景區發展理論與實踐，運用生動案例去詮釋課程內容，同時借助視頻，任務驅動等教學手段和方法，引導學生積極參與課堂教學，幫助學生把握景區發展規律、鍛煉景區相關崗位的從業技能，了解景區經營管理的基本方法，從而提升學生對行業的認知水平，為今后從事酒店旅游等關聯崗位工作打下堅實的基礎。
