作品名稱:消費者行為學(xué)
學(xué)校名稱:南昌理工學(xué)院
參賽隊伍:工于明理-雷
參賽老師:雷姝燕
《消費者行為學(xué)》是市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程之一,它以市場營銷活動的主體、消費者的心理活動產(chǎn)生及發(fā)展變化規(guī)律為研究主線的邊緣學(xué)科,主要依托于心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多個學(xué)科,是一門研究消費者心理與行為的應(yīng)用性學(xué)科。本課程重點分析了消費者的感覺、知覺、動機、需要、態(tài)度等心理范疇在消費者購買行為中的特殊意義,也重點研究了消費者的個性心理特征、購買行為規(guī)律,以及影響消費者心理與行為的文化因素、社會環(huán)境因素、價格因素等諸多因素,以便能對消費者復(fù)雜多變的行為進行合理的解釋,并為企業(yè)科學(xué)地制定營銷策略、提高營銷效果提供有力的幫助。
通過本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生認(rèn)識消費者的心理活動產(chǎn)生及發(fā)展變化的基本規(guī)律;理解和掌握影響消費者購買行為的心理因素、社會因素、文化因素及其他因素;掌握消費者如何做出購買決策,并能對消費者的各種行為給予合理解釋;加強對消費者心理與行為的預(yù)測與引導(dǎo),從而為企業(yè)制定營銷策略提供有力的幫助。