作品名稱：鐵路客運組織
學校名稱：西南交通大學希望學院
參賽隊伍：鐵路客運組織
參賽老師：曾錚
《鐵路客運組織》是鐵路運輸管理專業的專業核心課程，本課程系統的介紹鐵路旅客運輸組織的原理和方法，主要內容包括鐵路旅客運輸相關技術設施介紹、運輸計劃與日常工作計劃組織、旅客列車運行組織和列車工作組織、客運站工作組織和客運票價管理等。
為將學生培養成具有相關客運工作的技能型人才，根據鐵路客運相關崗位的實際進行教學設計：首先，以客運崗位為導向，將課程內容分崗位進行模塊化，并將課程模式按理論+實踐進行教學，同時采取過程化的考核方式，讓學生完成一個模塊的學習就掌握一個崗位的基本技能。具體知識模塊如下：
模塊一 基礎知識
1.1鐵路客運概述
1.2鐵路客運技術設施
1.3鐵路客運計劃
模塊二 客運組織
2.1客運站工作組織
2.2列車運行組織
2.3列車乘務工作組織
模塊三 客運票價
3.1旅客票價
3.2行包票價
3.3特定運價及雜費
