作品名稱:商業模式設計創新
學校名稱:包頭鐵道職業技術學院
參賽隊伍:徐大治
參賽老師:徐大治
課程內容組織:
1、 商業模式語言
語言是思維的載體,是傳遞信息的工具。
“商業模式畫布”[1]是一種理解、描述、思考、構建商業模式的可視化語言。商業模式畫布是一個“框架”。它將商業模式中的元素標準化成9個模塊,并強調元素間的相互作用。
分別是:
客戶細分——找出你的目標用戶,想服務誰?
價值主張——你所提供的產品或服務,滿足目標用戶怎樣的需求?
渠道通路——如何接觸目標用戶?比如分銷路徑及商鋪。
客戶關系——你想同目標用戶建立怎樣的關系?
收入來源——目標用戶愿意為你提供的產品/服務付錢。
核心資源——實現盈利的籌碼。
關鍵業務——為了持續提供價值主張的工作。
重要伙伴——能向你伸出援手的人。
成本結構——維持核心資源、關鍵業務維系重要伙伴所要付出的成本。
畫布中每一個方格都代表著成千上萬種可能性和替代方案,創業者要做的就是找到最佳的那一個。
商業模式畫布可以:
(1)幫助理解當前的商業模式,看清商業環境變化趨勢。
(2)成為一種討論商業模式創新的理論框架。
(3)從畫布的任一模塊出發,可以進行商業模式創新。同時確保創業者想盡了商業運營的各處細節。
(4)培養從整體的角度、系統性構想商業模式的能力。
(5)能讓利益相關人員完全明白并去主動完善商業模式,創造跨職能的理解和協同效應。更好的團隊合作。
本模塊頭腦風暴內容:
調查并描述你身邊的商業模式的各個構造塊,并體現在畫布上。
2、 商業模式式樣
通過將麥當勞加盟業務和Google的廣告業務映射到畫布上進行講解,強化對畫布的理解。
同時通過這兩個案例學習“非綁定式商業模式”、“長尾式商業模式” [2]、“多邊平臺式商業模式”、“免費式商業模式” [3]。
本模塊頭腦風暴內容:
以所學專業知識為核心資源,面向企業這個細分市場,發現企業生產過程中可能存在的“痛點”、“癢點”,以此為出發點找到“長尾”中的需求,進行創業創新,如果能力和資源不足可以聯系鐵院作為重要伙伴,在專業課教師和創業課教師的幫助下,探索商業可能。這個思考可以貫穿學生的整個職業生涯。
3、商業模式創新
(1)首先推薦閱讀生涯規劃名著《你的降落傘是什么顏色》[4],提醒學生要從正確的三觀出發進行創業創新。
創新有五個驅動來源:
a.資源驅動;
b.產品/服務驅動;
c.客戶驅動;
d.財務驅動;
e.多中心驅動。
(2)然后把創意在頭腦風暴環節中提出來,只要創意多,就會有好的創意,好的創意經過團隊的打磨淬煉就會成為卓越的創意。
這是一個“生成——合成”的過程。
(3)創意創業項目需要遵循一些原則[5]:
a.必須能夠贏利;
b.必須能夠自我保護;
c.必須能夠自我啟動;
d.必須能夠自我調整;
e.要有財務退出策略。
(4)使用移情圖帶入客戶心理
(5)學會講故事[6]。
經由講故事的方式在我們頭腦中所形成的因果關系框架,使我們得以自然的建立理解事物的方式;能有效地表達新的商業模式和理念。
(6)學習情景規劃[7]的基本概念。
首先基于兩個或者多個主要衡量標準,設計出一組未來情景圖。然后以故事的形式來講述每一幅情景圖,對它們的主要特點和要素做一個概述。最后針對每一種情景,設計出一種或多種恰當的商業模式。
(7)為精益創業[8]做成最小化可行產品。
4、創業環境
從政治經濟社會科技(PEST)四方面進行解析,當下對創業創新是“天時地利人和”。
講解眾籌現象,提醒學生創業中警惕“非法集資”。
本模塊頭腦風暴內容:
使用藍海戰略價值鏈工具進行思考并結合商業模式畫布討論,創新設計自己班的“畢業聯歡會眾籌項目”,形成完整思路后上講臺現場模擬路演。
5、精益創業實戰[10]
從Webvan這個例子引出, “火箭式發射”創業邏輯的起點是以創業者自我為中心。現在這樣一個多樣化、個性化、在長尾部分創業的時代,我們需要以顧客需求為中心“精益創業”。
首先列出“A計劃”,然后找出計劃中風險最高的部分,最后對計劃進行系統性的測試。